2 - J'ai reçu le remplacement, et il y a encore des pièces de cassés, j'avais pourtant demandé que la mention fragile soit inscrite sur les boites et que les article soient mieux emballé mais ça n' pas été fait. De plus le bouton pour communiquer avec le service à la clientèle n'est plus là et le chat demande d'utiliser What's App, mais ça ne fonctionne pas. Comme les 2 premières boites peuvent être retournées avant le 5 août, nous les avons gardé pour précisément cette raison. Je vais combiné le 2 commandes pour avoir 2 sets complets et retourner les deux autres boites avec les pièces cassés. Contrairement à Wayfair, je vais mieux les emballer et je vais mettre la mention fragile sur les boites dans l'espoir qu'il n'y aura pas de pièces supplémentaires de brisés à leurs arrivée chez Wayfair. Je ne recommande pas d'acheter de la vaisselle car elle risque d'arriver cassées du à l'ambalage inadéquat et au manque de mention fragile pour que le transporteur soit plus vigilant. 1 - Le produit est arrivé dans 2 boites très mal emballé, il y avait plusieurs morceaux de cassées. 5 Tasses avais l'anse de cassée, 2 assiettes à salade et une grande assiette à diner étaient égalements cassées. Nous n'arrivons pas à clavarder avec le service à la clientèle de Wayfair même après l'installation de What's App. Ces services de vaisselle Royal Albert ont coûté plus de 1600$, devont nous les retournés, pouvez vous remplacer les pièces brisées. Malheuresement, la plateforme ne me permet pas d'envoyer plus d'un fichier, j'en ai 3 autres. Fournisser moi un moyen de vous les envoyer si vous désirez le voir. S'il vous plait, me répondre rapidement.

Extremely beautiful. Well priced.

I just opened my order for my granddaughters wedding and I have two broken pieces. Wedding is August 8, 2026. How do I get a replacement for two of the items. Thank you.

This is exactly what we were looking for. Good quality and beautiful.

Beautiful craftsmanship. I can't wait to use them!