Après avoir reçu la première fois ce bureau, il était si endommagé que je ne pouvais pas l'utiliser. Le deuxième est arrivé lorsque j'étais à la maison. J'ai donc participé à la livraison et il n'y a eu aucun choc car je le voulais intact, le livreur de FedEx m'a aidé car le colis pesait 76,5 kg ! La boîte était intact. Les morceaux de ce deuxième bureau livré étaient tous bien enveloppés dans une pellicule de petite mousse stryrofoam. Je croyais que tout était parfait jusqu'au moment d'où j'ai examiné le plateau avec les deux tiroirs. J'ai noté un morceau du bureaux qui avait été éclaté, environ 0,75 cm par 0,75 cm. J'ai communiqué via le site Web de Wayfair. Je voulais signaler cette mauvaise surprise. Une conseillière de Wayfair m'a contacté seulement 10 minutes après avoir rempli ma plainte ! C'est vraiment un service de rang professionnel !!! Après avoir placé les morceau du bureau selon la disposition que j'ai dans mon appartement, la défectuosité n'est pas si visible. Alors je ne voulais pas recevoir encore un meuble car je doute de la qualité d'emballage du fabricant, je pense que leur contrôle de qualité est médiocre au niveau de l'emballage.