En un coup d'œil

Garantie commerciale

Oui

Durée de la garantie commerciale

1 an

Garantie du produit

Oui

Durée de la garantie

1 an

Garantie complète ou limitée

Limitée

Détails de la garantie

Emser garantit que les produits manufacturés seront exempts de défauts pendant une période d'un an à compter de la date d'achat. Le défaut est défini comme un manque de performance du produit par rapport aux spécifications telles que divulguées dans la documentation du produit ou de la profession, dans les limites des tolérances permises par l'industrie, telles qu'énoncées dans les normes de l'industrie, les standards de l'industrie. Emser ne prend en compte que les réclamations sous garantie qui sont étayées par des éléments de preuve fournis par l'acheteur établissant les défauts couverts par cette garantie. Cette garantie expresse d'un an est la seule garantie prolongée et remplace toutes les garanties statutaires dans la mesure permise par la loi. L'abus du client, y compris la négligence, l'abus physique ou chimique, n'est pas couvert par cette garantie et annule cette garantie. Les défauts d'installation ou les installations qui enfreignent les codes du bâtiment ou les coutumes et pratiques de l'industrie ne sont pas couverts par cette garantie et annulent cette garantie. Toutes les réclamations de garantie doivent être signalées par écrit immédiatement. Le défaut de rapporter toute réclamation de garantie par écrit dans les 30 jours suivant la découverte du défaut annulera cette garantie. Tous les produits doivent être inspectés avant l'installation. Si des défauts visuels ou des non-conformités sont apparents avant l'installation, cette garantie est annulée. Les carreaux manufacturés sont sujets à des variations en raison de la variabilité inhérente des matières premières et des processus de production. Les carreaux de céramique avec une cote V3 ou V4 peuvent contenir des niveaux de variation plus élevés. Tous les produits doivent être inspectés avant l'installation.