En un coup d'œil

Norme(s) de sécurité

Homologué cETL, Homologué ETL

Garantie commerciale

Oui

Garantie du produit

Oui

Durée de la garantie

24 ans

Garantie complète ou limitée

Limitée

Détails de la garantie

pour les composants électriques, y compris les composants à DEL qui sont garantis pendant cinq (5) ans, sauf s'ils sont montés sur un capteur de présence ou un gradateur compatible, veuillez consulter les instructions de votre luminaire pour les capteurs et les gradateurs certifiés DVI, DVI Lighting garantit au premier acheteur non marchand de l'un de ses produits homologués pour l'extérieur qu'ils sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication, comme indiqué, les finitions extérieures peintes sont garanties deux (2) ans, à moins de 100 verges d'eau salée, y compris les piscines d'eau salée. Pour les zones côtières, une certaine corrosion et / ou détérioration est considérée comme une «usure normale» dans cet environnement et est considérée comme hors garantie. Les produits de finition en acier inoxydable sont garantis à vie, dans des conditions normales d'utilisation, tant que l'acheteur original en est le propriétaire. Bien que DVI utilise les meilleurs matériaux disponibles et procède à des tests poussés pour la résistance à la finition, il est possible que la décoloration ou la craie se produisent et soit considérée comme normale. Si un produit est défectueux, toutes les mesures seront prises pour résoudre le problème sur le terrain. Si le problème ne peut être résolu, un numéro RGA sera émis par le distributeur auprès duquel le luminaire a été acheté. Vous ne devez en aucun cas contacter DVI directement pour toute réclamation sous garantie. Les obligations de la société en vertu de cette garantie ne vont pas au-delà du remplacement direct du luminaire lui-même et excluent tout autre coût, y compris, mais sans s'y limiter, les coûts de main-d'œuvre, de matériel et d'installation. Cette garantie ne s'applique pas aux produits qui ont été altérés, mal installés, mal manipulés ou mal utilisés. Un avis de défaut écrit doit être reçu par DVI Lighting dans les cinq (5) ans à compter de la date d'achat. Une preuve d'achat peut être exigée par le détaillant.