Imaginez-vous en train de transformer votre cour arrière en un refuge élégant avec notre pergola polyvalente. Par un après-midi d'été ensoleillé, ajustez les persiennes pour créer la quantité parfaite d'ombre pendant que vous lisez un livre ou profitez d'une boisson rafraîchissante. À l'aube de la soirée, la pergola devient un espace invitant pour les dîners ou la détente, avec son design élégant ajoutant une touche d'élégance. Le système de drainage intégré vous assure de rester au sec même en cas de pluie soudaine. Faites l'expérience d'un confort et d'une fonctionnalité ultimes, rendant chaque moment extérieur spécial.
J'ai commandé cette pergola par téléphone en parlant directement à une personne au service client afin de m'assurer que la pergola avait bien 16 pieds et pas un centimètre de plus car, ça ne fonctionnerait pas dans mon espace. Elle m'a assuré que les mesure érsient précises et que c'était bien le total maximal en tout. Et bien la pergola mesure en réalité avec le pied 16 pieds 2 pouces. Puisque le retour est à nos frais et vraiment trop dispendieux pour le retourner, mon mari l'a adapter. Les boites sont arrivées déchirées et en mauvais état. Nous avons avisé les livreursqui nous ont assuré qu'il n'y avait pas de problème et que le tout serait intacte. Des pièces sont arrivés avec des égratignures, des parties écaillés et d'autres bossés. Je savais que les rideaux n'étaient pas inclus car la dame au service à la clientèle me l'avait confirmé suite à ce que j'avais lu dans un commentaire. Mais étonnamment, un moustiquaire était présent. J'ai donc commandé des rideaux, par télephone, en même temps que la commande de la pergola car, je voulais être sûre de ne pas me tromper et que les rideaux fasse bien, mais ils n'ont pas le même mécanisme qui permet de les accrocher à la pergola. Je n'ai pas encore réussit à parler à wayfay à ce sujet mais j'espère ne pas payer pour retourner les rideaux et pouvoir en commander avec des anneaux pour que je puisse les accrocher avec le même mécanisme. La commande est rentrée dans le temps promis de 6 semaines. L'installation prend 2 jours à 2 hommes et mon mari est très équipé et débrouillard. Il faut juste être patient, le plan de montage est très bien fait et clair . Ce qui me désolé le plus c'est de recevoir des pièces brisées et pas de rideaux pour aller sur la pergola.. Francine. Lévis Québec, Canada. Tue Jul 02 2024
